第131章 “灯塔计划”扬帆起，跨国操盘初亮剑

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一周后，沪市，环球百货龙华路旗舰购物中心。

李班加、常思远、以及变身为“国际咨询专家”的张辰、周敏、陈默、苏晓，第一次与环球百货沪市“灯塔项目”的本地管理团队见面。

迎接他们的，是环球百货大中华区零售运营总监，一位名叫大卫·格林（david Green）的英国人，以及龙华路购物中心的总经理，一位在环球百货工作了近二十年的“老法师”——王建国。

格林先生倒是表现得彬彬有礼，对李班加团队的到来表示了“热烈欢迎”，并转达了约翰·史密斯先生关于“全力配合，虚心学习”的指示。但那位王建国总经理，以及他身后的一众本地中层干部，脸上却多少带着几分不以为然和……一丝难以名状的戒备。

“李先生，常先生，”王建国用略带沪市口音的普通话说道，语气不咸不淡，“我们龙华路店，可是环球百货在整个亚洲区的明星门店，年销售额和利润贡献，一直都是名列前茅的。当然，我们也欢迎各位专家来给我们‘传经送宝’，帮助我们‘百尺竿头，更进一步’。”

他这话，听起来客气，但潜台词却是：“我们本来就很好，你们这些外来的和尚，可别瞎念经，把我们这块金字招牌给砸了。”

李班加内心冷笑：“又是一个‘经验主义’的守门人。看来，无论中外，无论国企外企，这种‘老法师’心态，都是阻碍变革的通病啊。”

【吏部（高级）】迅速对王建国及其核心团队的“变革意愿度”和“潜在阻力点”进行了评估，结果果然是一片“黄灯”和“红灯”。

“格林先生，王总经理，”李班加也不急于反驳，而是微笑着说道，“我们这次来，不是来‘指导工作’的，而是来和各位并肩作战，共同探索环球百货在沪市市场，乃至整个亚洲市场，实现‘从优秀到卓越，从卓越到伟大’的新路径的。我们带来的‘李氏方法论’，更像是一套‘诊断工具’和‘手术刀’，目的是帮助大家发现问题，激活潜能。”

他话锋一转：“当然，‘手术’之前，总得先做个‘全面体检’。所以，我们希望，在接下来的三天，能对龙华路店的整体运营，包括商品、供应链、营销、会员、以及It系统等各个环节，进行一次360度的深度数据采集和流程访谈。也希望能得到各位的全力配合，尤其是相关原始数据的开放。”

格林先生立刻点头：“没问题！我已经通知了各个部门，全力配合李先生团队的数据需求。”

王建国却面露难色：“李先生，我们门店的很多数据，都是和全球总部系统直连的，而且涉及到很多商业机密，这个……这个权限审批，可能需要一些时间……”

又来了！熟悉的配方，熟悉的味道！

李班加心中冷笑，却也不点破，只是淡淡地说道：“没关系，数据的事情，我们可以和张辰、周敏两位技术专家，以及贵方的It团队，再具体对接。我相信，在史密斯先生和施特劳斯先生的关注下，这些技术层面的问题，应该都能很快得到解决。”

他顿了顿，目光扫过在场的环球百货本地管理团队：“我更想强调的是，这次‘灯塔项目’，对环球百货亚洲区，对在座的每一位，都意味着什么。它不仅仅是一次业务流程的优化，更可能是一次职业生涯的跃迁，一次共同创造历史的机会。我希望，我们能放下所有的成见与疑虑，真正做到坦诚沟通，高效协作。因为，我们的目标，是一致的——那就是，让环球百货，在沪市，在亚洲，重现辉煌！”

【系统提示：宿主在环球百货（沪市）灯塔项目启动会上，初步展现“东方智慧”与“合作诚意”。【外交部（高级）】“跨文化领导力与团队激励”模块效果初显，对方团队部分成员“戒备心理”略有松动，“观望态度”增强。】

然而，李班加知道，真正的挑战，还在后面。当他的“东方之刃”开始真正触及这家百年老店那些根深蒂固的“病灶”时，所引发的震动和反弹，绝不会比国内那场“刮骨疗毒”来得轻松。

“灯塔计划”正式扬帆，而李班加的跨国操盘首秀，也在这片既熟悉又陌生的战场上，悄然亮剑。一场融合了东西方商业智慧的“巅峰对决”，已然拉开帷幕。